نطاق واضح. اتفاق واضح.
شهر التسليم هو وحدة الشراء، وخطط التشغيل سنوية. الشروط أدناه واحدة لكل العملاء، والسعر يُحدَّد بعد جلسة تحديد النطاق.
ما هو شهر التسليم
شهر التسليم يعني يومَي عمل في الأسبوع مخصّصين لمشروعكم داخل شهر تقويمي، بنطاق مكتوب يُعتمد في أوّله. النطاق يُرتَّب ليدخل في الشهر، ولا يُمدّ الشهر ليستوعب النطاق.
بناء نظام جديد يبدأ عادةً بثلاثة أشهر تسليم، وتشمل تجهيز البيئات والمعايير مرّة واحدة في البداية. وما بعدها شهر تسليم بسعر معلوم قبل أن يبدأ، لا خلاف في منتصف الطريق.
خطط التشغيل السنوية
مرّر الجدول أفقياً لمقارنة الخطتين.
| الخدمة | أساسية | موسّعة |
|---|---|---|
| النطاق | نظام واحد، بيئة إنتاج واحدة | نظام واحد، إنتاج وبيئة اختبار |
| التحديثات الأمنية | شهريًا | شهريًا |
| التحقّق من النسخ الاحتياطية | شهريًا | شهريًا |
| اختبار استرجاع فعلي بتقرير | مرّتان في السنة | أربع مرّات في السنة |
| المراقبة والتنبيه | نعم | نعم |
| تقرير التشغيل | سنوي | ربع سنوي مع مراجعة |
| زمن الردّ | خلال يوم عمل واحد (الأحد إلى الخميس) | خلال يوم عمل واحد (الأحد إلى الخميس) |
| ساعات معالجة الأعطال المشمولة | تُشترى ككتلة تغيير | 16 ساعة في السنة |
شروط التشغيل والاستضافة والتغيير
تُسعَّر كل خطة سنويًا، ويُحدَّد السعر بعد جلسة تحديد النطاق ويُرسل في عرض مكتوب.
رسوم البنية التحتية تُمرَّر إليكم بالتكلفة ومرفقة بفاتورة المزوّد. نحن لا ننافس على سعر الجيجابايت، وما تدفعونه لنا هو العمل الذي يُبقي النظام يعمل.
الاستضافة وموقع البيانات داخل المملكة متاحان حسب متطلبات الجهة، ويُسعَّران في العرض على أساس تكلفة المزوّد.
تشغيل نظام لم نَبنِه يبدأ بمرحلة تحديد نطاق مدفوعة. ولا تبدأ السنة التعاقدية قبل ثلاثة أشياء: اختبار استرجاع ناجح، ودليل تشغيل مكتوب، وصلاحية إدارية بأيدينا.
كتلة التغيير ثمان ساعات عمل، بحد أقصى ثلاث كتل في السنة. وهي عمل يقطع جدولًا قائمًا، ولذلك تُسعَّر أعلى من العمل المخطّط له.
لنحدّد نطاق العمل معاً.
لتوفير الوقت، أخبرونا في رسالتكم بثلاثة أشياء: ما الوضع الحالي، وما الذي تريدون أن يتغيّر، ومتى. لا حاجة لوثيقة متطلبات؛ فقرة واحدة تكفي.
info@jalnisri.io ↗استعرض الخدمات