جذورٌ في التقنية.
أثرٌ في الحياة.

• وثيقة نطاق ومواصفات مكتوبة، بصيغة PDF ومصدر قابل للتحرير
• تقدير العمل بعدد أشهر التسليم لكل مرحلة، وما الذي يرفع العدد وما الذي يخفضه
• المخاطر والافتراضات، وما لم يتّضح بعد، مذكورًا كما هو

المدة المعتادة: 3 إلى 4 أسابيع

خارج النطاق: لا يشمل كتابة الشفرة، ولا التعديل على نظام قائم، ولا اختبار الاختراق، ولا رأيًا نظاميًا أو ماليًا.

• نطاق مكتوب يُعتمد في أول كل شهر تسليم
• تسليم عامل في نهاية كل شهر، لا في نهاية المشروع فقط
• توثيق التسليم وتدريب فريقكم ضمن الشهر الأخير

المدة المعتادة: شهر تسليم واحد أو اثنان لتحديث نظام قائم، وثلاثة إلى أربعة لنظام جديد

خارج النطاق: لا يشمل رخص الطرف الثالث ولا الأجهزة، ولا المحتوى والترجمة، ولا ترحيل بيانات من نظام بلا توثيق، ولا أي عمل خارج نطاق الشهر المعتمد.

• تحديثات أمنية شهرية، والتحقّق من النسخ الاحتياطية شهريًا
• اختبار استرجاع فعلي بتقرير مكتوب، لا مجرّد نسخة موجودة
• مراقبة وتنبيه، وتقرير تشغيل دوري

المدة المعتادة: اتفاقية سنوية، تُسعَّر سنة واحدة في كل مرة

خارج النطاق: لا يشمل تطوير مزايا جديدة، ولا تغييرات على النظام خارج كتل التغيير، ولا رخص الطرف الثالث، ولا رسوم البنية التحتية.

• ترتيب أولويات التحوّل الرقمي وربطها بالميزانية
• مراجعة نموذج التشغيل وتوزيع المسؤوليات بين الفرق
• تقييم بدائل المورّدين وقرارات التعاقد، وتوصيات مكتوبة بعد كل مرحلة

المدة المعتادة: ارتباط شهري، بحد أدنى 3 أشهر

خارج النطاق: لا يشمل تنفيذًا، ولا مراجعة معمارية لنظام لا نبنيه ولا نُشغّله.